Auf Basis eines erfolgreich etablierten CRM-Systems ist nun auch bereits der nächste Schritt hin zu einer automatisierten Immobilienverwaltung möglich.
Das Automatisierungsprogramm fluks der Münchner Softwareentwickler Cloud Klabauter bietet beispielsweise die Möglichkeit, Anwendungen mit Nutzung der Künstlichen Intelligenz in die Prozessbearbeitung zu integrieren. Die Möglichkeiten dieser Einbindungen wachsen zusehends und sind schon heute beachtlich.
So bieten Programme wie Chat GPT durch eine vollautomatische Texterkennung und -generierung beispielsweise die Möglichkeit, Schriftverkehr mit Kunden und Handwerkern nahezu vollständig zu automatisieren. Im Falle einer eingehenden Schadensmeldung erkennt das Textprogramm die Inhalte der Mail und leitet – völlig autonom – weitere Schritte ein, angefangen von der Information einzelner Mitarbeiter in der Verwaltung über die Anlage nötiger Folgeaufträge im CRM-System, bis hin zur Beauftragung des entsprechenden Handwerkers. All dies erfolgt ohne das Zutun eines Mitarbeiters. Derartige Prozessketten lassen sich bereits für zahlreiche Prozesse des Verwalteralltags erstellen – und das ganz individuell nach den Wünschen und Bedürfnissen der entsprechenden Verwaltung.
Weitere Informationen zum Thema KI sowie der innovativen Softwarelösung „fluks – die automatisierte Immobilienverwaltung“ finden Sie hier.